業務受託事業

弊社では「親切丁寧で機動的なお客様への対応」をモットーにサービスの高品質化を実現してまいります。

水道受託業務部門

検針から収納まで、水道料金に関する全ての業務を包括的に受託します。

窓口受付業務

公共サービスの最前線として使用者である市民＝お客様に接する水道事業の顔となる重要な役割を担う分野であります。
接客や電話応対、公金取扱いなど社員教育を徹底し、事業体のイメージアップに貢献します。

検針業務

水道料金計算の基礎となる最重要な業務です。
無届転居・無届使用等に対しても現地調査を実施することで、業務内容の高品質化を実現していきます。　

開閉栓業務

電話等による開閉栓申込みに対し、迅速かつ確実に対応します。
また、中止精算の時は現地での料金収納を行うなどサービスの高品質化を実現していきます。

滞納整理業務

各自治体の経営基盤の根幹となる最重要な業務です。弊社はお客様に対し真摯な態度で接し、収納率の向上を実現していきます。

国民健康保険料等収納業務部門

お客様の立場で考え、時間外の訪問を行うなど収納率の向上に努めます。

国民健康保険料収納業務

自治体様の国民健康保険料収納業務の一部を初めて民間委託として発注され、弊社が受託しました。
フリーダイヤルを設置し、お客様の電話しやすい環境を作っています。 　
＊公共家賃、その他収納業務の受託も可能です。